濵ちゃんの足跡

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閑話休題(39)営業心得10か条 三菱電機冷熱機器販売株式会社 住田 章夫

其の一:先ず相手の関心は何かを知れ。

(ピント外れは時間の無駄。押し付けははた迷惑)

其の二:カタログは手許に置き、決して広げるな。

(資料に頼らず自分のトークに賭けよ。自分が理解せずして人は口説けない。)

其の参:10あるメリットは10言うな。

(メリットは3.加えても5.やりとりで3.あと3はタメとして残せ。)

其の五:営業マンたるもの、知識武装せよ。

(覚えるためには人に喋って、恥をかけ。)

其の六:知ったか振りをするな。

(判らぬ場合は必ず明日の返答を約せ。)

其の七:その為には判る人を多く知れ。

(携帯の仲になるまで付き合え。)

其の八:引き渡せし後の様子を知れ。

(勧奨した責任を忘れずに、売りっ放しせぬように。)

其の九:苦情には電光石火で臨め。

(1日遅れれば週引き摺り、3日遅れれば年痼を残す。)

其の十:只飯食いを恥じよ。自分の食い扶持は自ら稼げ。

(稼ぐことこそ営業マンの本懐と心得よ!)

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